NRW/Niederrhein: Teils Verbesserungsbedarf beim Deutschlandticket

Probleme bereiteten demnach oft die digitalen Buchungssysteme. Neukunden würden teilweise versehentlich mehrere Tickets abonnieren, Tickets nicht immer bereitgestellt oder in den Apps angezeigt. Das könne bei einer Kontrolle im schlimmsten Fall zur Einstufung als Schwarzfahrer und 60 Euro Strafzahlung führen. Grundsätzlich befürwortet die Verbraucherzentrale das monatlich 49 Euro teure Deutschlandticket jedoch als gutes Angebot.